Страховой случай
Краткая памятка для клиентов: что делать при наступлении события, покрываемого полисом, и как подать заявку онлайн с вложениями.
Пошагово
- Обеспечьте безопасность и вызовите службы при необходимости (скорая, ГАИ).
- Зафиксируйте обстоятельства: фото, контакты свидетелей, данные второго участника.
- Сохраните все документы: протокол, справки, чеки, заключения.
- Войдите в личный кабинет Ynamly Atiyaclandyrys и подайте заявку по активному полису, приложив файлы.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Заявки».
Какие документы могут понадобиться
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Полис (номер достаточно — он привязан к аккаунту)
- При ДТП: протокол/определение, справки, фото повреждений
- Медицинские документы при обращении за лечением
- Иные документы по типу риска (имущество, поездка и т.д.)
Онлайн-заявка с файлами
В личном кабинете можно приложить фотографии и документы (до 8 файлов, до 5 МБ каждый). Опишите ситуацию текстом не короче 10 символов.